Відповідність вимогам і цифровий суверенітет
RMM знаходиться в центрі кожної мережі, якою ви керуєте. Де він працює, хто володіє інфраструктурою і які закони можуть примусити до розкриття доступу — це не дрібниці, це і є продукт. Ось де саме стоїть RMM Labs Ltd.
Наша публічна заява
Ми обираємо суверенітет ЄС
RMM Labs Ltd публічно та однозначно обирає європейський цифровий суверенітет. Xcellerate RMM створено в Софії, Болгарія, компанією, зареєстрованою в ЄС, а платформа розроблена, експлуатується та регулюється виключно відповідно до європейського законодавства.
Це структурний вибір, а не маркетинговий слоган. Наша компанія, наша інфраструктура та обробка даних закріплені в Європейському Союзі, тому кожне рішення щодо ваших даних — і даних ваших клієнтів — приймається в межах єдиної, передбачуваної правової системи: законодавства ЄС.
Компанія ЄС, юрисдикція ЄС
RMM Labs Ltd зареєстрована в Софії, Болгарія. Договори, угоди про обробку даних і спори регулюються законодавством ЄС та Болгарії — і нічим іншим.
Незалежність за задумом
Ми є приватною компанією без материнської компанії або контролюючого інвестора за межами ЄС, тому жодна іноземна юрисдикція не може непомітно змінити наші зобов'язання.
Суверенітет у дорожній карті
Кожне архітектурне рішення — хостинг, субпроцесори, телеметрія — оцінюється насамперед за одним критерієм: чи зберігає воно суверенітет наших клієнтів над їхніми даними?
Xcellerate RMM Cloud
Хостинг в ЄС, приватна власність — і свідомо поза дією US Cloud Act
Xcellerate RMM Cloud працює виключно на приватній інфраструктурі, розміщеній в ЄС. Ми свідомо не будуємо наш хмарний сервіс на американських гіперскейлерах, тому платформа не підпадає під дію US CLOUD Act — законодавства, яке може зобов'язати американських провайдерів передавати дані незалежно від того, де у світі вони фізично зберігаються.
Для MSPs це усуває цілу категорію труднощів із належною перевіркою. Ви можете пропонувати Xcellerate RMM своїм клієнтам, що підпадають під регулювання ЄС, — у сфері фінансів, охорони здоров'я, юриспруденції, державному секторі, критичній інфраструктурі — не пояснюючи наявність американського субпроцесора у вашій документації GDPR, NIS2 або DORA. Відповідь на питання «хто може отримати доступ до наших даних?» залишається короткою: ніхто за межами ЄС.
Лише дата-центри в ЄС
Усі хмарні клієнти працюють у дата-центрах, фізично розташованих в Європейському Союзі, на обладнанні, яким ми самі володіємо та керуємо.
Жодного американського гіперскейлера в ланцюжку
Жодного AWS, Azure або Google Cloud у стеку хостингу — а отже, жодного ризику за US CLOUD Act за самою конструкцією.
Обробка з пріоритетом GDPR
Лише субпроцесори в ЄС, проста угода DPA та дані, яким ніколи не потрібен механізм передачі, оскільки вони ніколи не покидають ЄС.
Самостійний хостинг як найвища гарантія
Якщо цього вимагає політика, запустіть відкрите ядро на власній інфраструктурі — той самий продукт під вашим повним фізичним контролем.
Повна прозорість
Чому відкрите ядро та відкритий код — повністю
Агент RMM працює з високими привілеями на кожному кінцевому пристрої, яким ви керуєте. Ми вважаємо, що програмне забезпечення з таким рівнем доступу не має бути чорною скринькою. Саме тому ядро Xcellerate RMM є відкритим кодом під ліцензією AGPL v3: будь-хто — клієнт, аудитор, регулятор або конкурент — може читати, збирати та перевіряти точний код, що працює на їхніх машинах.
Відкритий код — це наша модель довіри; відкрите ядро — це наша модель стійкості. Безкоштовне ядро для самостійного хостингу є повним і готовим до виробничого використання — а не урізаною демоверсією. Комерційні пропозиції — хмарний хостинг, рівні Enterprise Support і власні плагіни — фінансують розробку на повну ставку, не беручи ваші дані чи ваш парк пристроїв у заручники.
Прозорість також означає відсутність прив'язки до постачальника. Ваші дані належать вам: експорт у Excel по всьому продукту, повністю задокументований публічний API та ядро AGPL, яке ви можете взяти й запустити самостійно, якщо ми колись перестанемо заслуговувати на вашу довіру. Ми вважаємо, що саме такий тиск здоровий постачальник повинен підтримувати щодо себе.
Ядро AGPL v3, відкрите для аудиту
Уся основна платформа — сервер і агент — є відкритим кодом. Безпека через прозорість, а не через приховування.
Чесне відкрите ядро
Межа між безкоштовним ядром і платними доповненнями є публічною та стабільною. Те, що сьогодні безкоштовне, завтра непомітно не опиниться за платним доступом.
Жодної прив'язки — ніколи
Задокументований API, експорт скрізь і свобода перейти з хмарного хостингу на самостійний (або взагалі піти) зі збереженням ваших даних.
Спільнота як рівень аудиту
Задачі, код і примітки до релізів є публічними — тисячі очей стежать за нашою чесністю так, як закриті постачальники не можуть собі дозволити.
Потрібно підтвердження для аудиту клієнта?
Ми готові підтримати вашу належну перевірку — DPA, список субпроцесорів, деталі хостингу та анкети з безпеки.
Зв'язатися з нами