База знания и клиентски портал
Самообслужване на всеки език
Многоезична база знания с AI превод и експорт в PDF, плюс брандиран клиентски портал, в който клиентите проследяват тикети, четат помощни статии, преглеждат документи и следят споделени проекти — всичко на собствения си език.
Включено
Защо е важно
Намалете тикетите с многоезична, търсеща се база знания
Дайте на клиентите брандиран портал за тикети, документи и проекти
Споделяйте статии публично или експортирайте брандирани PDF файлове
Какво е включено
Многоезична база знания
Дървовидни папки, езикови раздели, AI превод и брандиран експорт в PDF.
Брандиран клиентски портал
Персонализирано лого, цветове и домейн, с опция за неутрална идентичност на екипа за поддръжка.
Документи и проекти
Клиентите преглеждат своите фактури, оферти и договори и следят споделени проекти, изолирани по компания.
Публични връзки към статии
Споделяйте отделни публикувани статии чрез поддомейн с публични връзки, без да се излага нищо друго.
Готови ли сте да го видите в действие?
Говорете с нашия екип и ние ще адаптираме Xcellerate OPS към начина, по който работи вашият бизнес.
Започнете безплатно