Baza wiedzy i portal klienta
Samoobsługa w każdym języku
Wielojęzyczna baza wiedzy z tłumaczeniem AI i eksportem do PDF, a także markowy portal klienta, w którym klienci śledzą zgłoszenia, czytają artykuły pomocy, przeglądają dokumenty i obserwują wspólne projekty — wszystko we własnym języku.
Zawarte
Dlaczego to ważne
Ogranicz liczbę zgłoszeń dzięki wielojęzycznej, przeszukiwalnej bazie wiedzy
Zapewnij klientom markowy portal do zgłoszeń, dokumentów i projektów
Udostępniaj artykuły publicznie lub eksportuj markowe pliki PDF
Co jest zawarte
Wielojęzyczna baza wiedzy
Drzewa folderów, zakładki dla każdego języka, tłumaczenie AI i eksport do markowego PDF.
Markowy portal klienta
Własne logo, kolory i domena, z opcjonalną ogólną tożsamością zespołu wsparcia.
Dokumenty i projekty
Klienci przeglądają swoje faktury, oferty i umowy oraz obserwują wspólne projekty — z separacją danych na poziomie firmy.
Publiczne linki do artykułów
Udostępniaj pojedyncze opublikowane artykuły w subdomenie publicznych linków, bez ujawniania innych treści.
Gotowy, aby zobaczyć to w akcji?
Porozmawiaj z naszym zespołem, a dostosujemy Xcellerate OPS do sposobu działania Twojej firmy.
Zacznij za darmo