Eenvoudige, transparante prijzen — de open-core manier
Het volledige platform is gratis en open-source. Betaal alleen voor beheerde cloudhosting, enterprise-abonnementen of professionele diensten.
Community
Zelf-gehost · Open source
Gratis
Het complete RMM-platform, zelf gehost op uw infrastructuur onder de AGPL-licentie. Ideaal voor MSP's met interne IT-expertise en kostengerichte organisaties.
- Alle functies inbegrepen — geen beperkingen
- Onbeperkte apparaten & technici
- SSO & MFA standaard inbegrepen — nooit achter een betaalmuur
- Volledige broncode (AGPL)
- Community-ondersteuning: forum & documentatie
- Community-scriptbibliotheek
Cloud
Beheerde SaaS door RMM Labs
€1.25 per apparaat / maand *
Alles in Zelf-gehost plus hosting, back-ups en ondersteuning — volledig beheerd in EU-datacenters. Ideaal voor de meeste MSP's die snel willen starten. * Eerste 10 apparaten gratis, voor altijd.
- Alle functies — nul onderhoud, wij regelen alles
- Automatische updates & dagelijkse back-ups
- 99.9% uptime SLA
- E-mailondersteuning inbegrepen
- EU-dataopslag (GDPR)
- SSO & MFA inbegrepen — geen SSO-toeslag
- Eerste 10 apparaten gratis
Enterprise-abonnementen
Onbeperkte apparaten plus gegarandeerde hulp van de mensen die Xcellerate RMM bouwen. Gemodelleerd naar de niveaus die u kent van Zabbix — betaal voor expertise, niet voor licenties.
Enterprise Standard
€15.000 / jaar
Ideaal voor MSP's die 100–500 apparaten beheren.
- Onbeperkte apparaten
- 8×5 ondersteuning tijdens kantooruren
- Toegewezen technisch accountmanager (TAM)
- Training inbegrepen
- Hulp bij upgrades & migraties
Enterprise Premium
€25.000 / jaar
Ideaal voor MSP's die 500–2.000 apparaten beheren.
- Alles uit Standard
- 24×5 ondersteuning met reactietijd van 4 uur
- Directe toegang tot het engineeringteam
- Aangepaste SLA
- Kwartaalmatige statuscontroles
Enterprise Elite
€45.000 / jaar
Ideaal voor MSP's die 2.000+ apparaten beheren.
- Alles uit Premium
- Ontwikkeling van aangepaste functies
- 24×7 ondersteuning met reactietijd van 2 uur
- Optie voor private cloud-implementatie
- Vaste senior support engineer
Professionele diensten
Onze engineers — de mensen die Xcellerate RMM bouwen — beschikbaar voor uw project tegen een uurtarief. Toegankelijk voor alle klanten, op elk abonnement.
Onboarding & migratie
Begeleide uitrol en gestructureerde migratie vanuit ConnectWise, Datto, Kaseya, NinjaOne en anderen — inclusief apparaten, beleidsregels en scripts.
Aangepaste ontwikkeling
PSA-connectoren, aangepast API-werk en op maat gemaakte modules gebouwd door het kernteam.
Consultancy
Architectuurreviews, schaalplannen en beveiligingsverharding voor grootschalige implementaties.
Training
Workshops voor best-practice configuratie en certificeringstraining voor uw technici.
Marketplace
Integraties van derden, plugins en branchespecifieke modules — gebouwd door de community en partners, geprijsd door hun auteurs. RMM Labs rekent een platformvergoeding van 30% op betaalde modules.
Integraties
Connectoren voor PSA, documentatie, back-up en beveiligingstools die rechtstreeks in Xcellerate RMM integreren.
Plugins
Extensies die nieuwe controles, dashboards, rapportpakketten en automatiseringsacties aan het platform toevoegen.
Branchespecifieke modules
Kant-en-klare pakketten voor de gezondheidszorg, het onderwijs, de detailhandel en andere sectoren met eigen compliancevereisten.
Veelgestelde vragen
Is de gratis versie echt het volledige product?
Ja. De open-source kern bevat elke functie — endpointbeheer, patching, externe toegang, automatisering, monitoring en rapportage. Er zijn geen functiebeperkingen of limieten op endpoints. Betaalde aanbiedingen voegen hosting, ondersteuning en diensten toe, geen functies.
Moet ik extra betalen voor SSO of MFA?
Nee — en dat zullen we nooit doen. Single sign-on (SSO) en multi-factor authenticatie (MFA) zijn basisbeveiligingshygiëne, geen premiumfuncties. Beide zijn inbegrepen in de gratis open-source kern en in elk Cloud-abonnement, direct uit de doos. Wij weigeren de 'SSO-toeslag' te rekenen die essentiële beveiliging elders achter enterprise-niveaus vergrendelt.
Hoe werkt het open-core model?
De platformkern is gelicentieerd onder AGPL en wordt in het openbaar ontwikkeld. RMM Labs genereert inkomsten uit de beheerde Cloud-editie, enterprise-ondersteuningsabonnementen en professionele diensten — vergelijkbaar met Zabbix of GitLab.
Kan ik wisselen tussen zelf-gehoste en Cloud?
Ja, in beide richtingen. Export-/importtools en ons migratieteam maken het overstappen tussen implementaties eenvoudig, zonder gegevensverlies.
Wat kost Cloud na de gratis 10 apparaten?
€1,25 per apparaat per maand, maandelijks gefactureerd, met volumekortingen vanaf 1.000 apparaten. Geen kosten per technicus, geen minimumcontract.