Automatisering
Regels die uw proces aansturen
Een tenant-configureerbare regelengine op het getypeerde eventsysteem van het platform — activeer op elk event, voeg voorwaarden toe en onderneem acties zoals statuswijziging, teamtoewijzing of personeelsmelding, met volledige uitvoergeschiedenis en lusbeveiliging.
Inbegrepen
Waarom het belangrijk is
Automatiseer repetitieve routering en statuswijzigingen zonder scripting
Activeer op elk ticket-, klant-, offerte- of asset-event
Debug veilig met per-regel schakelaars en een append-only uitvoergeschiedenis
Wat is inbegrepen
Gebeurtenisgestuurde triggers
Elke catalogusgebeurtenis — ticket, klant, offerte, asset, kans en meer — kan een regel starten.
Voorwaarden
Tot tien AND-gecombineerde controles op de gebeurtenispayload met een duidelijke set operatoren.
Veilige acties
Wijzig status of prioriteit, wijs toe aan een technicus of team, stel medewerkers op de hoogte of voeg een interne notitie toe.
Uitvoeringsgeschiedenis & beveiliging
Per regel in-/uitschakelen, een hertoelatingsbescherming tegen lussen en een alleen-toevoegen audittrail.
Playbooks
Runbooks met dubbele weergave die een draw.io-stroomdiagram koppelen aan een schriftelijke procedure, vertaald in 25 talen.
CSV-importwizard
Importeer bedrijven, contactpersonen, kansen, offertes en contracten met automatische scheidingstekensdetectie en veldtoewijzing.
Klaar om het in actie te zien?
Praat met ons team en we passen Xcellerate OPS aan op de manier waarop uw bedrijf werkt.
Gratis aan de slag