Automatisering
Regels die uw proces aansturen
Een tenant-configureerbare regelengine op het getypeerde eventsysteem van het platform — activeer op elk event, voeg voorwaarden toe en onderneem acties zoals statuswijziging, teamtoewijzing of personeelsmelding, met volledige uitvoergeschiedenis en lusbeveiliging.
Inbegrepen
Waarom het belangrijk is
Automatiseer repetitieve routering en statuswijzigingen zonder scripting
Activeer op elk ticket-, klant-, offerte- of asset-event
Debug veilig met per-regel schakelaars en een append-only uitvoergeschiedenis
Wat is inbegrepen
Eventgestuurde triggers
Elk catalogusevent — ticket, klant, offerte, asset, kans en meer — kan een regel starten.
Voorwaarden
Tot tien AND-gecombineerde controles op de eventpayload met een duidelijke set operatoren.
Veilige acties
Wijzig status of prioriteit, wijs toe aan een technicus of team, stel personeel op de hoogte of voeg een interne notitie toe.
Uitvoergeschiedenis & beveiliging
Per-regel in-/uitschakelen, een hertoetredingsbeveiliging tegen lussen en een append-only audittrail.
Klaar om het in actie te zien?
Praat met ons team en we passen Xcellerate OPS aan op de manier waarop uw bedrijf werkt.
Gratis aan de slag