Kennisbank & klantenportaal
Selfservice in elke taal
Een meertalige kennisbank met AI-vertaling en PDF-export, plus een branded klantenportaal waar klanten tickets volgen, helpartikelen lezen, documenten bekijken en gedeelde projecten volgen — allemaal in hun eigen taal.
Inbegrepen
Waarom het belangrijk is
Verminder tickets met een meertalige, doorzoekbare kennisbank
Geef klanten een branded portaal voor tickets, documenten en projecten
Deel artikelen openbaar of exporteer branded pdf's
Wat is inbegrepen
Meertalige kennisbank
Mappenstructuren, tabbladen per taal, AI-vertaling en branded PDF-export.
Branded klantenportaal
Eigen logo, kleuren en domein, met een optionele generieke supportteam-identiteit.
Documenten & projecten
Klanten bekijken hun facturen, offertes en contracten en volgen gedeelde projecten, strikt afgeschermd per bedrijf.
Openbare artikellinks
Deel afzonderlijke gepubliceerde artikelen via een openbaar subdomein, zonder dat er iets anders zichtbaar is.
Klaar om het in actie te zien?
Praat met ons team en we passen Xcellerate OPS aan op de manier waarop uw bedrijf werkt.
Gratis aan de slag