RMM Labs

Відповідність вимогам і цифровий суверенітет

RMM знаходиться в центрі кожної мережі, якою ви керуєте. Де він працює, хто володіє інфраструктурою і які закони можуть примусити до розкриття доступу — це не дрібниці, це і є продукт. Ось де саме стоїть RMM Labs Ltd.

Наша публічна заява

Ми обираємо суверенітет ЄС

RMM Labs Ltd публічно та однозначно обирає європейський цифровий суверенітет. Xcellerate RMM створено в Софії, Болгарія, компанією, зареєстрованою в ЄС, а платформа розроблена, експлуатується та регулюється виключно відповідно до європейського законодавства.

Це структурний вибір, а не маркетинговий слоган. Наша компанія, наша інфраструктура та обробка даних закріплені в Європейському Союзі, тому кожне рішення щодо ваших даних — і даних ваших клієнтів — приймається в межах єдиної, передбачуваної правової системи: законодавства ЄС.

  • Компанія ЄС, юрисдикція ЄС

    RMM Labs Ltd зареєстрована в Софії, Болгарія. Договори, угоди про обробку даних і спори регулюються законодавством ЄС та Болгарії — і нічим іншим.

  • Незалежність за задумом

    Ми є приватною компанією без материнської компанії або контролюючого інвестора за межами ЄС, тому жодна іноземна юрисдикція не може непомітно змінити наші зобов'язання.

  • Суверенітет у дорожній карті

    Кожне архітектурне рішення — хостинг, субпроцесори, телеметрія — оцінюється насамперед за одним критерієм: чи зберігає воно суверенітет наших клієнтів над їхніми даними?

Xcellerate RMM Cloud

Хостинг в ЄС, приватна власність — і свідомо поза дією US Cloud Act

Xcellerate RMM Cloud працює виключно на приватній інфраструктурі, розміщеній в ЄС. Ми свідомо не будуємо наш хмарний сервіс на американських гіперскейлерах, тому платформа не підпадає під дію US CLOUD Act — законодавства, яке може зобов'язати американських провайдерів передавати дані незалежно від того, де у світі вони фізично зберігаються.

Для MSPs це усуває цілу категорію труднощів із належною перевіркою. Ви можете пропонувати Xcellerate RMM своїм клієнтам, що підпадають під регулювання ЄС, — у сфері фінансів, охорони здоров'я, юриспруденції, державному секторі, критичній інфраструктурі — не пояснюючи наявність американського субпроцесора у вашій документації GDPR, NIS2 або DORA. Відповідь на питання «хто може отримати доступ до наших даних?» залишається короткою: ніхто за межами ЄС.

  • Лише дата-центри в ЄС

    Усі хмарні клієнти працюють у дата-центрах, фізично розташованих в Європейському Союзі, на обладнанні, яким ми самі володіємо та керуємо.

  • Жодного американського гіперскейлера в ланцюжку

    Жодного AWS, Azure або Google Cloud у стеку хостингу — а отже, жодного ризику за US CLOUD Act за самою конструкцією.

  • Обробка з пріоритетом GDPR

    Лише субпроцесори в ЄС, проста угода DPA та дані, яким ніколи не потрібен механізм передачі, оскільки вони ніколи не покидають ЄС.

  • Самостійний хостинг як найвища гарантія

    Якщо це вимагає політика, запустіть ядро з доступним вихідним кодом на власній інфраструктурі — той самий продукт під вашим повним фізичним контролем.

Повна прозорість

Чому ми публікуємо наш вихідний код — повністю

RMM-агент працює з високими привілеями на кожному кінцевому пристрої, яким ви керуєте. Ми вважаємо, що програмне забезпечення з таким рівнем доступу не повинно бути чорною скринькою. Саме тому ядро Xcellerate RMM є публічним і з доступним вихідним кодом за ліцензією FSL: будь-хто — клієнт, аудитор, регулятор або конкурент — може читати, збирати та перевіряти точний код, що працює на їхніх машинах.

Публічний вихідний код — це наша модель довіри; FSL — наша модель стійкості. Безкоштовне ядро для самостійного розгортання є повним і готовим до виробничого використання — не урізаною демоверсією. Воно ліцензоване за FSL — вільне для читання, запуску та модифікації у власних цілях — а кожен реліз стає повністю відкритим кодом (Apache 2.0) через два роки. Комерційні пропозиції — хмарний хостинг, рівні корпоративної підтримки та власні плагіни — фінансують розробку на повну ставку, не беручи ваші дані чи ваш парк пристроїв у заручники.

Прозорість також означає відсутність прив'язки до постачальника. Ваші дані належать вам: експорт до Excel по всьому продукту, повністю задокументований публічний API та ядро з доступним вихідним кодом, яке ви можете взяти й запустити самостійно, якщо ми коли-небудь перестанемо заслуговувати на вашу довіру. Ми вважаємо, що саме такий тиск здоровий постачальник повинен тримати на себе.

  • Ядро FSL, публічно перевіряється

    Усе ядро платформи — сервер і агент — є публічним і з доступним вихідним кодом. Безпека через прозорість, а не через приховування.

  • Чесна модель з доступним вихідним кодом

    Межа між безкоштовним ядром і платними доповненнями є публічною та стабільною. Те, що сьогодні безкоштовне, завтра непомітно не опиниться за платним доступом.

  • Жодної прив'язки — ніколи

    Задокументований API, експорт скрізь і свобода перейти з хмарного хостингу на самостійний (або взагалі піти) зі збереженням ваших даних.

  • Спільнота як рівень аудиту

    Задачі, код і примітки до релізів є публічними — тисячі очей стежать за нашою чесністю так, як закриті постачальники не можуть собі дозволити.

Потрібно підтвердження для аудиту клієнта?

Ми готові підтримати вашу належну перевірку — DPA, список субпроцесорів, деталі хостингу та анкети з безпеки.

Зв'язатися з нами