Автоматизація
Правила, що керують вашим процесом
Налаштовуваний на рівні тенанта рушій правил, побудований на типізованій системі подій платформи — запускайте правила за будь-якою подією, додавайте умови та виконуйте дії: змінюйте статус, призначайте команди або сповіщайте співробітників, з повною історією виконання та захистом від циклів.
Включено
Чому це важливо
Автоматизуйте повторювану маршрутизацію та зміни статусів без написання скриптів
Запускайте правила за будь-якою подією тікета, клієнта, комерційної пропозиції або активу
Безпечно налагоджуйте роботу завдяки перемикачам для кожного правила та журналу виконання з лише додаванням записів
Що входить до складу
Тригери на основі подій
Будь-яка подія каталогу — тікет, клієнт, пропозиція, актив, можливість тощо — може запустити правило.
Умови
До десяти перевірок із оператором AND для корисного навантаження події з чітким набором операторів.
Безпечні дії
Змінити статус або пріоритет, призначити технікові чи команді, сповістити персонал або додати внутрішню нотатку.
Історія запусків і захисні механізми
Увімкнення/вимкнення для кожного правила, захист від повторного входу для запобігання циклам і журнал аудиту лише з дозаписом.
Playbooks
Двовидові runbook-и, що поєднують діаграму потоку draw.io з письмовою процедурою, перекладені 25 мовами.
Майстер імпорту CSV
Імпорт компаній, контактів, можливостей, пропозицій і контрактів із автоматичним визначенням роздільника та зіставленням полів.
Готові побачити це в дії?
Поговоріть з нашою командою, і ми адаптуємо Xcellerate OPS до потреб вашого бізнесу.
Почати безкоштовно