Назад до всіх функцій

База знань і клієнтський портал

Самообслуговування кожною мовою

Багатомовна база знань з AI-перекладом і експортом у PDF, а також брендований клієнтський портал, де клієнти відстежують заявки, читають довідкові статті, переглядають документи та стежать за спільними проєктами — усе рідною мовою.

Включено

Чому це важливо

  • Скорочуйте кількість заявок завдяки багатомовній базі знань із пошуком

  • Надайте клієнтам брендований портал для заявок, документів і проєктів

  • Публікуйте статті у відкритому доступі або експортуйте брендовані PDF

Що входить до складу

Багатомовна база знань

Дерево папок, вкладки для кожної мови, AI-переклад і брендований експорт у PDF.

Брендований клієнтський портал

Власний логотип, кольори та домен із можливістю використання знеособленого образу служби підтримки.

Документи і проєкти

Клієнти переглядають свої рахунки, комерційні пропозиції та договори, а також стежать за спільними проєктами — з ізоляцією даних на рівні компанії.

Публічні посилання на статті

Діліться окремими опублікованими статтями через субдомен публічних посилань — без доступу до будь-якого іншого вмісту.

Готові побачити це в дії?

Поговоріть з нашою командою, і ми адаптуємо Xcellerate OPS до потреб вашого бізнесу.

Почати безкоштовно