Свързване на Stripe с Xcellerate OPS: плащане на фактури с карта

Свържете собствения си Stripe акаунт с Xcellerate OPS и клиентите ви ще плащат изпратените фактури с карта чрез Stripe Checkout. Парите постъпват във вашия Stripe акаунт. Това ръководство е за администратори на MSP и сервизни фирми, които искат да предлагат плащане с карта без допълнителен инструмент.

TL;DR

• Поставете тайния си ключ за Stripe в Integrations (Интеграции) → Payments (Плащания) и натиснете Save (Запази).
• Страницата за плащане на всяка изпратена фактура получава бутон Stripe за пълната сума на фактурата.
• Помолете клиента да завърши плащането и да се върне на страницата за плащане. Тогава фактурата става Paid (платена).

Преди да започнете

• Вие сте администратор (admin) на работното пространство в OPS. Само администратори могат да настройват платежни интеграции.
• Имате акаунт в Stripe.
• Издавате фактурите от самия OPS. Линковете за плащане не са налични, докато външна платформа за електронно фактуриране замества вграденото фактуриране.

Стъпка 1: Копирайте тайния ключ в Stripe

В таблото на Stripe отворете Developers → API keys и копирайте тайния ключ. Добре е да започнете с тестов ключ (sk_test_…) и после да минете към live ключа (sk_live_…). Друго в Stripe не е нужно да настройвате.

Стъпка 2: Добавете Stripe в OPS

В OPS отидете в Настройки → Integrations. Таблото групира интеграциите по категории, а вдясно е каталогът. Там ще намерите Stripe с подсказката Online invoice payments (Онлайн плащане на фактури).

Таблото Integrations с празни категории Mailbox, Authentication, Payments и Billing и каталога вдясно.

Няма още карта Stripe под Payments? Добавете Stripe от каталога в колоната Payments. На картата пише: "Card payments via your own Stripe account (secret key)." (Плащания с карта чрез вашия собствен Stripe акаунт, таен ключ.)

Стъпка 3: Поставете ключа и запазете

Поставете ключа в полето (примерен текст sk_live_… / sk_test_…) и натиснете Save. Ще видите "Stripe settings saved." (Настройките на Stripe са запазени.) След това ключът повече не се показва.

Стъпка 4: Тествайте с реална фактура

OPS не проверява ключа при запазване, затова направете тестово плащане:

1. Финализирайте фактура, така че статусът ѝ да е Sent (изпратена).
2. Отворете линка за плащане на фактурата и изберете Stripe.
3. Завършете тестовото плащане и изчакайте да се върнете на страницата за плащане.
4. Проверете дали фактурата показва Paid.

Работи ли с тестовия ключ? Поставете live ключа и запазете отново.

Какво се случва след свързването

• Страницата за плащане на всяка изпратена фактура показва бутон Stripe. Клиентът плаща чрез Stripe Checkout.
• Плащането винаги е за пълната сума на фактурата, като един ред с име Invoice <ref> — <вашата фирма>.
• След плащането Stripe връща клиента на страницата за плащане в OPS. OPS проверява плащането при Stripe и маркира фактурата като Paid. Изтекла сесия за плащане се записва като неуспешна.
• Плащането се записва във фактурата със Stripe като метод.

Добре е да знаете

• Парите постъпват във вашия собствен Stripe акаунт, не през RMM Labs.
• Помолете платците да завършат плащането и да изчакат връщането на страницата за плащане. Виждате плащане в Stripe, което OPS не показва като платено? Проверете го в Stripe и сменете статуса на фактурата ръчно.
• Частични плащания не се поддържат.
• Не смесвайте тестови и live ключове. Използвайте ключа за средата, в която искате да приемате плащания.
• Disable (Деактивирай) изтрива ключа след потвърждение.
• Можете да използвате Stripe заедно с Mollie и PayPal. Всеки доставчик е отделен бутон на страницата за плащане.

Отстраняване на проблеми

• Клиентът вижда "The payment could not be started. Please try again later." (Плащането не може да започне.) Сесията за плащане в Stripe не е могла да бъде създадена. Обикновено ключът е грешен или тестовият и live режимът са объркани.
• Платено в Stripe, но не и в OPS. Платецът не се е върнал на страницата за плащане. Обновете фактурата ръчно.
• Картата показва "Not applicable while external e-invoicing is enabled." Линковете за онлайн плащане работят само с вграденото фактуриране на OPS.

Получавайте плащанията по-бързо

Научете повече за продажби и фактуриране и интеграции за ЕС. Готови ли сте да опитате? Започнете безплатно.