Xcellerate OPS vs Dynamics 365
La suite métier modulaire de Microsoft face à une plateforme unifiée EU-native — la même portée sans licences de modules, partenaires ou juridiction américaine.
Xcellerate OPS
Pays d'origine: Bulgarie
Bulgarie — au sein de l'UE, vos données restent donc sous juridiction européenne.
Dynamics 365
Pays d'origine: États-Unis
États-Unis — en dehors de l'UE, les données des clients peuvent donc relever d'une juridiction non européenne.
Unifié, pas une pile de modules
Dynamics 365 licence séparément Sales, Customer Service et Project Operations ; Xcellerate OPS les intègre en une seule plateforme.
EU-native avec isolation
Xcellerate OPS est hébergé dans l'UE avec une isolation par base de données par locataire et la conformité AI Act ; Dynamics fonctionne sur le cloud mondial de Microsoft sous propriété américaine.
Simple à déployer, multilingue
Tarification transparente par agent et une application et un portail en 25 langues — aucune implémentation par un partenaire requise pour démarrer.
Là où Dynamics 365 est plus fort
Aucune plateforme ne fait tout. Voici les domaines où Dynamics 365 va plus loin qu'Xcellerate OPS aujourd'hui.
Intégration à l'écosystème Microsoft
Liens étroits avec Outlook, Microsoft Teams, Power BI et la Power Platform.
Modules ERP et finance
Modules ERP complets, chaîne d'approvisionnement et finance du même fournisseur.
Extensibilité low-code
Étendez la plateforme avec Power Apps et Power Automate.
| Capacité | Xcellerate OPS | Dynamics 365 |
|---|---|---|
| Entreprise native EU & résidence des données | Oui | Non |
| Conformité au règlement IA de l'UE (fournisseur et accompagnement client) | Oui | Non |
| Base de données par locataire avec isolation complète | Oui | Non |
| Une tarification transparente qui évolue avec vous | Oui | Non |
| Application et portail natifs multilingues pour le personnel (25 langues) | Oui | Partiel |
| Traduction AI dans les conversations et la base de connaissances | Oui | Non |
| Ticketing omnicanal (e-mail, Teams, WhatsApp) | Oui | Module complémentaire |
| Assistance IA (triage, rédaction, résumé, AQ) | Oui | Partiel |
| Projets avec budgets et rentabilité | Oui | Module complémentaire |
| Devis natif → contrat → facture | Oui | Module complémentaire |
| Synchronisation comptable EU (Billit, Exact, Yuki, Odoo) | Oui | Non |
| Paiements en ligne via votre propre compte | Oui | Non |
| Signature électronique basée sur l'identité (itsme®) | Oui | Non |
| Personnalisation modulaire clé en main pour votre activité | Oui | Partiel |
| Marque blanche & domaines personnalisés | Oui | Non |
| Là où Dynamics 365 est plus fort | ||
| Intégration à l'écosystème Microsoft | Partiel | Oui |
| Modules ERP et finance | Non | Oui |
| Extensibilité low-code | Partiel | Oui |
Le verdict
Choisissez Dynamics 365 si vous êtes une organisation centrée sur Microsoft qui a besoin d'un CRM et d'un ERP auprès d'un seul fournisseur, avec des partenaires pour le mettre en œuvre. Choisissez Xcellerate OPS si vous souhaitez gérer les services, les ventes, les projets et la facturation dans une plateforme EU-native et multilingue, prête à l'emploi.
Vous envisagez de changer ?
Dites-nous sur quelle plateforme vous êtes aujourd'hui et nous vous montrerons à quoi ressemble la migration vers Xcellerate OPS.
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