Integraciones28 sept 2026
Conecta tu propia cuenta de Stripe a Xcellerate OPS y tus clientes podrán pagar las facturas enviadas con tarjeta mediante Stripe Checkout. El dinero llega a tu cuenta de Stripe. Esta guía es para administradores de MSP y empresas de servicios que quieren aceptar tarjetas sin otra herramienta.
TL;DR
- Pega tu clave secreta de Stripe en Integrations (Integraciones) → Payments (Pagos) y pulsa Save (Guardar).
- La página de pago de cada factura enviada muestra un botón de Stripe por el importe total de la factura.
- Pide a tu cliente que termine el pago y vuelva a la página de pago. Entonces la factura pasa a Paid (pagada).
Antes de empezar
- Eres administrador (admin) del espacio de trabajo de OPS. Solo los administradores pueden configurar integraciones de pago.
- Tienes una cuenta de Stripe.
- Facturas desde el propio OPS. Los enlaces de pago no están disponibles mientras una plataforma externa de facturación electrónica sustituye la facturación integrada.
Paso 1: copia tu clave secreta en Stripe
En el panel de Stripe, ve a Developers → API keys y copia la clave secreta. Conviene empezar con una clave de prueba (sk_test_…) y pasar después a tu clave live (sk_live_…). No hay nada más que configurar en Stripe.
Paso 2: añade Stripe en OPS
En OPS, ve a Configuración → Integrations. El tablero agrupa las integraciones por categoría, con el catálogo a la derecha. Allí encontrarás Stripe con la indicación Online invoice payments (Pagos de facturas en línea).
El tablero Integrations con las categorías vacías Mailbox, Authentication, Payments y Billing, y el catálogo a la derecha.
¿Aún no hay tarjeta de Stripe en Payments? Añade Stripe desde el catálogo a la columna Payments. La tarjeta dice: "Card payments via your own Stripe account (secret key)." (Pagos con tarjeta a través de tu propia cuenta de Stripe, clave secreta.)
Paso 3: pega la clave y guarda
Pega la clave en el campo (texto de ejemplo sk_live_… / sk_test_…) y pulsa Save. Verás "Stripe settings saved." (Configuración de Stripe guardada.) Después, la clave no se vuelve a mostrar.
Paso 4: prueba con una factura real
OPS no valida la clave al guardarla, así que haz un pago de prueba:
- Finaliza una factura para que tenga el estado Sent (enviada).
- Abre el enlace de pago de la factura y elige Stripe.
- Completa el pago de prueba y espera a volver a la página de pago.
- Comprueba que la factura muestra Paid.
¿Funciona con la clave de prueba? Pega tu clave live y guarda de nuevo.
Qué ocurre después de conectar
- La página de pago de cada factura enviada muestra un botón de Stripe. Tu cliente paga mediante Stripe Checkout.
- El pago cubre siempre el importe total de la factura, en una sola línea llamada
Invoice <ref> — <tu empresa>. - Tras pagar, Stripe devuelve a tu cliente a la página de pago de OPS. OPS comprueba el pago con Stripe y marca la factura como Paid. Una sesión de pago caducada se registra como fallida.
- El pago queda registrado en la factura, con Stripe como método.
Conviene saber
- El dinero llega a tu propia cuenta de Stripe, no pasa por RMM Labs.
- Pide a quien paga que termine el pago y espere a volver a la página de pago. ¿Ves un pago en Stripe que OPS no muestra como pagado? Compruébalo en Stripe y cambia el estado de la factura a mano.
- No se admiten pagos parciales.
- No mezcles claves de prueba y live. Usa la clave que corresponde al entorno en el que quieres cobrar.
- Disable (Desactivar) borra la clave tras una confirmación.
- Puedes usar Stripe junto a Mollie y PayPal. Cada proveedor aparece como un botón propio en la página de pago.
Solución de problemas
- Tu cliente ve "The payment could not be started. Please try again later." (No se pudo iniciar el pago.) No se pudo crear la sesión de pago de Stripe. Normalmente la clave es incorrecta o se han mezclado prueba y live.
- Pagado en Stripe, pero no en OPS. Quien pagó no volvió a la página de pago. Actualiza la factura a mano.
- La tarjeta muestra "Not applicable while external e-invoicing is enabled." Los enlaces de pago en línea solo funcionan con la facturación integrada de OPS.
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