Аналітика

Блог

Практичні посібники, новини щодо відповідності та операційні інсайти для сервісних компаній у ЄС.

Категорії

43 статейXcellerate OPS Очистити всі фільтри

Compliance4 жовт. 2026 р. 4 хв читання

Облік робочого часу без турнікета: що насправді потрібно для запланованої реєстрації в Бельгії з 2027 року

Чи треба у 2027 році ставити турнікет або вішати табельний годинник на стіну? За даними Securex, не обов'язково. Що насправді вимагає запланована реєстрація робочого часу в Бельгії, три способи її вести і чекліст для команд, які працюють у роз'їздах або в клієнтів.

Читати статтю

Compliance4 жовт. 2026 р. 4 хв читання

Облік робочого часу в IT-компанії: оплачувані години — це не робочий час

Ви вносите години в заявки, але облік робочого часу — це початок, кінець і перерви. Різниця, плани Бельгії на 2027 рік і 4-тижневий план для IT-компаній.

Читати статтю

Compliance29 вер. 2026 р. 5 хв читання

Запланований обов'язковий облік робочого часу в Бельгії (2027): що знати сервісним компаніям

Бельгія планує обов'язковий облік робочого часу з 1 січня 2027 р. Що відомо, три критерії (об'єктивна, надійна, доступна система) і п'ять кроків підготовки.

Читати статтю

Інтеграції28 вер. 2026 р. 4 хв читання

Підключіть Asterisk до Xcellerate OPS: визначення абонента, дзвінок у клік і журнал

Як підключити самостійно керований Asterisk до OPS: manager-користувач, AJAM по HTTPS і за бажання записи та нічне звіряння з CDR.

Читати статтю

Початок роботи28 вер. 2026 р. 4 хв читання

Налаштування обліку робочого часу в Xcellerate OPS для запланованих бельгійських правил 2027 року

Практичний посібник із налаштування обліку робочого часу в Xcellerate OPS для підготовки до бельгійських правил, запланованих з 1 січня 2027 року.

Читати статтю

Інтеграції25 вер. 2026 р. 4 хв читання

Підключіть 3CX до Xcellerate OPS: бачте, хто телефонує, і фіксуйте кожен дзвінок

Завантажте один шаблон у 3CX і бачте, хто телефонує, в OPS і в клієнті 3CX. Кожен дзвінок потрапляє в CRM-хронологію клієнта.

Читати статтю

Інтеграції24 вер. 2026 р. 4 хв читання

Підключення MikoPBX до Xcellerate OPS: картка абонента, журнал дзвінків і дзвінок в один клік

OPS підключається до вашої MikoPBX через HTTPS із REST API-ключем і користувачем AJAM. Нічого не потрібно встановлювати, але АТС має бути доступна з OPS.

Читати статтю

Інтеграції23 вер. 2026 р. 3 хв читання

Підключення Yuki до Xcellerate OPS: рахунки одразу в бухгалтерії

Як автоматично надсилати рахунки з Xcellerate OPS до Yuki та імпортувати наявні рахунки продажу й клієнтів.

Читати статтю

Інтеграції22 вер. 2026 р. 4 хв читання

Підключення Zadarma до Xcellerate OPS: картка абонента, журнал дзвінків і дзвінок в один клік

З API-ключем і секретом із Zadarma ви підключаєте хмарну АТС до Xcellerate OPS за кілька хвилин. Без вебхука і без змін у брандмауері.

Читати статтю