Analizy

Blog

Praktyczne przewodniki, aktualności dotyczące zgodności i spostrzeżenia operacyjne dla firm usługowych w UE.

Kategorie

Popularne tagi

Wszystkie tagi (109)

#płatności online za faktury 3 #Automatyzacja 2 #Bezpieczeństwo 2 #księgowość 2 #Microsoft Entra ID 2 #MSP 2 #SSO 2 #VoIP 2 #akceptacja kart czasu 1 #alternatywa dla Clockify 1 #Anthropic 1 #API 1 #API zgodne z OpenAI 1 #AWS Bedrock 1 #Azure OpenAI 1 #Belgia 2027 1 #Claude Code 1 #click-to-call 1 #Cursor 1 #Czat na stronie 1 #Czat na żywo 1 #DNS 1 #dostęp według ról 1 #Entra ID 1 #Formularze leadów 1 #Generowanie leadów 1 #Gmail 1 #Gmail API 1 #Google 1 #Google Calendar 1 #Google Gemini 1 #Google Tasks 1 #Grafana 1 #identyfikacja dzwoniącego 1 #IMAP 1 #import CRM 1 #import klientów CSV 1 #integracja 3CX 1 #integracja Asterisk 1 #integracja e-maila z helpdeskiem 1 #kalendarz Outlook 1 #Kanały klientów 1 #karta czasu pracy 1 #karty czasu pracy 1 #Klucze API 1 #klucze wirtualne 1 #konfiguracja oprogramowania PSA 1 #Let's Encrypt 1 #LinkedIn 1 #Lokalne AI 1 #MFA 1 #Microsoft To Do 1 #migracja do PSA 1 #MikoPBX 1 #Mollie 1 #Odoo 1 #Ollama 1 #omnichannel service desk 1 #OpenAI 1 #OpenID Connect 1 #OpenTelemetry 1 #PayPal 1 #PayPal sandbox 1 #pierwsze kroki 1 #płace 1 #Planner 1 #płatności kartą 1 #pojedyncze logowanie 1 #Portal klienta 1 #Prometheus 1 #rejestracja czasu 1 #rejestracja czasu pracy 1 #REST API 1 #SCIM 1 #Self-hosted 1 #SIEM 1 #skrzynka pocztowa 1 #skrzynka współdzielona 1 #SMTP 1 #Stripe 1 #strona rezerwacji 1 #Strona WWW 1 #synchronizacja kalendarza 1 #umawianie spotkań 1 #uprawnienia PSA 1 #vLLM 1 #wdrożenie service desk 1 #Webhooki 1 #WhatsApp 1 #WhatsApp Business 1 #Własna domena 1 #wzbogacanie danych 1 #Yuki 1 #Zadarma 1 #Zapier 1 #zarządzanie użytkownikami MSP 1 #zgłoszenia ze wspólnej skrzynki 1

7 artykułówService desk Wyczyść wszystkie filtry

Integracje28 wrz 2026 3 min czytania

Osobiste strony rezerwacji dla techników w Xcellerate OPS

Jak skonfigurować w Xcellerate OPS osobistą stronę rezerwacji dla każdego technika: dni robocze, czas trwania, wyprzedzenie i horyzont, a opcjonalnie zajętość z Outlooka przez Microsoft Teams (Graph).

Przeczytaj artykuł

Integracje28 wrz 2026 3 min czytania

Czat na żywo na stronie z Xcellerate OPS: każdy czat staje się zgłoszeniem

Wklej jedną linijkę kodu na stronę, a odwiedzający dostaną przycisk czatu. Każdy czat staje się zgłoszeniem dla wybranego zespołu. Z opcjonalnym apletem spotkań.

Przeczytaj artykuł

Integracje28 wrz 2026 3 min czytania

Połączenie WhatsApp Business z Xcellerate OPS: wiadomości stają się zgłoszeniami

Zamieniaj wiadomości klientów z WhatsApp w zgłoszenia i odpowiadaj ze zgłoszenia, z własnego numeru firmowego. Jednym kliknięciem lub ręcznie.

Przeczytaj artykuł

Integracje28 wrz 2026 4 min czytania

Połączenie Microsoft Teams z Xcellerate OPS: odpowiadaj klientom z poziomu zgłoszenia

Odpowiadaj klientom w Microsoft Teams bezpośrednio ze zgłoszenia i otrzymuj ich odpowiedzi w rozmowie w zgłoszeniu. Oto jak skonfigurować integrację.

Przeczytaj artykuł

Integracje28 wrz 2026 3 min czytania

Jak połączyć dowolną skrzynkę z Xcellerate OPS przez SMTP i IMAP

Jak połączyć skrzynkę niemal dowolnego hostingu poczty za pomocą loginu i hasła, aby poczta przychodząca stawała się zgłoszeniami, a odpowiedzi szły z OPS.

Przeczytaj artykuł

Integracje28 wrz 2026 3 min czytania

Jak połączyć skrzynkę Google Workspace z Xcellerate OPS

Krok po kroku: włącz Gmail API w Google Cloud, utwórz klienta OAuth i połącz skrzynkę wsparcia z Xcellerate OPS.

Przeczytaj artykuł

Integracje28 wrz 2026 3 min czytania

Jak połączyć skrzynkę Microsoft 365 z Xcellerate OPS

Krok po kroku: zarejestruj aplikację w Microsoft Entra ID, połącz skrzynkę i przetestuj ją, aby każdy e-mail na support@ stawał się zgłoszeniem.

Przeczytaj artykuł