RMM Labs

Аналітика

Блог

Практичні посібники, новини щодо відповідності та операційні інсайти для сервісних компаній у ЄС.

Категорії

Популярні теги

Усі теги (39)
#Телефонія 4#Google Workspace 3#Microsoft 365 3#Microsoft Entra ID 2#Microsoft Teams 2#OpenAI 2#WhatsApp 2#Німеччина 2#Самостійний хостинг 2#3CX 1#Anthropic 1#Asterisk 1#AWS Bedrock 1#Azure OpenAI 1#Clockify 1#LinkedIn 1#MikoPBX 1#Mollie 1#Odoo 1#Ollama 1#OpenTelemetry 1#PayPal 1#Stripe 1#vLLM 1#Xcellerate RMM 1#Yuki 1#Zadarma 1
43 статейXcellerate OPS Очистити всі фільтри
Підключіть пошту, Teams, WhatsApp і чат на сайті до Xcellerate OPS
Початок роботи20 серп. 2026 р. 4 хв читання

Підключіть пошту, Teams, WhatsApp і чат на сайті до Xcellerate OPS

Як з першого дня зібрати кожне повідомлення клієнта в одній черзі: спільна поштова скринька, Microsoft Teams, WhatsApp, чат на сайті та сторінки бронювання.

Читати статтю
Підключення WhatsApp Business до Xcellerate OPS: повідомлення стають тікетами
Інтеграції18 серп. 2026 р. 3 хв читання

Підключення WhatsApp Business до Xcellerate OPS: повідомлення стають тікетами

Перетворюйте повідомлення клієнтів у WhatsApp на тікети й відповідайте з тікета зі свого бізнес-номера. Одним кліком або вручну.

Читати статтю
Підключення Microsoft Teams до Xcellerate OPS: відповідайте клієнтам із тікета
Інтеграції13 серп. 2026 р. 4 хв читання

Підключення Microsoft Teams до Xcellerate OPS: відповідайте клієнтам із тікета

Відповідайте клієнтам у Microsoft Teams прямо з тікета й отримуйте їхні відповіді в розмові за тікетом. Ось як налаштувати інтеграцію.

Читати статтю
Як підключити будь-яку поштову скриньку до Xcellerate OPS через SMTP та IMAP
Інтеграції11 серп. 2026 р. 3 хв читання

Як підключити будь-яку поштову скриньку до Xcellerate OPS через SMTP та IMAP

Як підключити скриньку майже будь-якого поштового хостингу з ім’ям користувача й паролем, щоб вхідні листи ставали тікетами, а ви відповідали з OPS.

Читати статтю
Як підключити поштову скриньку Google Workspace до Xcellerate OPS
Інтеграції7 серп. 2026 р. 3 хв читання

Як підключити поштову скриньку Google Workspace до Xcellerate OPS

Крок за кроком: увімкніть Gmail API в Google Cloud, створіть OAuth-клієнт і підключіть скриньку підтримки до Xcellerate OPS.

Читати статтю
Як підключити поштову скриньку Microsoft 365 до Xcellerate OPS
Інтеграції5 серп. 2026 р. 3 хв читання

Як підключити поштову скриньку Microsoft 365 до Xcellerate OPS

Крок за кроком: зареєструйте застосунок у Microsoft Entra ID, підключіть скриньку й протестуйте її, щоб кожен лист на support@ ставав тікетом.

Читати статтю
Ваша перша година в Xcellerate OPS: чекліст налаштування, брендинг і модулі, які справді потрібні
Початок роботи4 серп. 2026 р. 4 хв читання

Ваша перша година в Xcellerate OPS: чекліст налаштування, брендинг і модулі, які справді потрібні

Практичний посібник для першої години адміністратора Xcellerate OPS: чекліст у правильному порядку, лише потрібні модулі та ваш власний бренд.

Читати статтю